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Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO GINGERLILY

Última actualización: 8 de agosto de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo, las « CGU ») tienen por objeto definir las condiciones de acceso y utilización del sitio www.gingerlilyperles.fr (en lo sucesivo, el « Sitio »).

ARTÍCULO 1 – EDITOR DEL SITIO

El Sitio es editado por:

Gingerlily-Exio SAS
Sociedad por acciones simplificada con un capital de 6 000 €
Domicilio social: 2 rue du Pont d’Avignon, 91290 Arpajon – Francia
RCS Évry: 494 907 223
N.º de IVA intracomunitario: FR08494907223
Correo electrónico: contact@gingerlily.fr

En lo sucesivo, denominada « Gingerlily ».

ARTÍCULO 2 – OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LAS CGU

Las presentes CGU regulan el acceso al Sitio y su utilización por cualquier persona que lo consulte o utilice sus funcionalidades.

El acceso y la navegación por el Sitio implican el respeto de las presentes CGU.

Las condiciones aplicables a la compra de productos en el Sitio se definen por separado en las Condiciones Generales de Venta (CGV).

ARTÍCULO 3 – ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO

El Sitio es accesible para cualquier persona que disponga de acceso a Internet.

Gingerlily se esfuerza por garantizar su correcto funcionamiento y accesibilidad. No obstante, el acceso al Sitio puede interrumpirse temporalmente, en particular para realizar operaciones de mantenimiento o actualización, en caso de incidente técnico o por cualquier otra circunstancia independiente de la voluntad de Gingerlily.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma leal y de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes.

En particular, están prohibidos los usos fraudulentos, los intentos de acceso no autorizado, la introducción de programas maliciosos, así como cualquier acción susceptible de perturbar o alterar el funcionamiento o la seguridad del Sitio.

ARTÍCULO 4 – CUENTA DEL CLIENTE

La creación de una cuenta de cliente no es obligatoria para realizar un pedido en Gingerlily.

La cuenta del cliente permite, en particular, consultar sus pedidos, sus facturas y la información asociada a su actividad en el Sitio.

La conexión a la cuenta se realiza de forma segura mediante la dirección de correo electrónico indicada por el cliente y el dispositivo de autenticación ofrecido por el Sitio.

El usuario es responsable de la exactitud de la información que comunica y debe adoptar las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad del acceso a su dirección de correo electrónico y a su cuenta.

En caso de sospecha de uso fraudulento o no autorizado de una cuenta, Gingerlily podrá adoptar las medidas necesarias para protegerla.

ARTÍCULO 5 – INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DEL SITIO

Gingerlily presta la máxima atención a la información, las descripciones, las características, las dimensiones, las fotografías y demás contenidos publicados en el Sitio.

A pesar de esta diligencia, excepcionalmente pueden aparecer errores, omisiones o diferencias menores.

Las fotografías se presentan procurando representar los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, su representación puede variar según las pantallas y sus ajustes.

Las dimensiones, el peso y demás medidas indicados en las fichas de productos se proporcionan con la precisión razonablemente posible teniendo en cuenta la naturaleza de los productos. En particular, pueden existir ligeras variaciones según las series de fabricación o las características propias de las materias utilizadas.

Determinados productos, en particular los fabricados a partir de piedras, perlas, conchas u otras materias naturales, también pueden presentar variaciones naturales de color, forma, dimensiones, transparencia o textura.

Estas disposiciones no limitan en modo alguno los derechos y garantías legales de los que goza el consumidor.

ARTÍCULO 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos presentes en el Sitio, incluidos, entre otros, los textos, fotografías, fotografías de productos, vídeos, tutoriales, ilustraciones, gráficos, logotipos, elementos visuales, creaciones, fichas de productos, bases de datos, estructura y organización del Sitio, pueden estar protegidos por las disposiciones del Código de la propiedad intelectual.

Salvo autorización previa y por escrito de Gingerlily o del titular de los derechos correspondientes, queda prohibida toda reproducción, representación, adaptación, modificación, publicación o explotación, total o parcial, de dichos contenidos con fines comerciales.

La creación de un enlace a una página del Sitio está autorizada siempre que no perjudique la imagen o los intereses de Gingerlily ni sugiera la existencia de una asociación o afiliación sin autorización previa.

Quedan reservados los derechos de los usuarios derivados de las excepciones previstas por la legislación aplicable.

ARTÍCULO 7 – ENLACES A SITIOS O SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces que permitan acceder a sitios, servicios o recursos operados por terceros.

Gingerlily no ejerce ningún control sobre estos servicios externos y no podrá ser considerada responsable de su disponibilidad, contenido o prácticas.

Se invita al usuario a consultar las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de los sitios correspondientes.

ARTÍCULO 8 – DATOS PERSONALES Y COOKIES

En el marco del uso del Sitio, Gingerlily puede verse obligada a recopilar y tratar datos de carácter personal.

Las modalidades de recopilación y tratamiento de los datos personales, así como los derechos de los usuarios, se detallan en la Política de privacidad, accesible en cualquier momento desde el Sitio.

Las preferencias relativas a las cookies y otros rastreadores pueden gestionarse en cualquier momento mediante la herramienta de gestión de preferencias disponible en el Sitio.

Cualquier solicitud relativa a los datos personales podrá dirigirse a: contact@gingerlily.fr.

ARTÍCULO 9 – RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON EL USO DEL SITIO

Gingerlily implementa medios razonables para garantizar la disponibilidad y la seguridad del Sitio.

No obstante, no podrá garantizar un funcionamiento permanente, continuo o exento de cualquier error, especialmente en caso de mantenimiento, fallo técnico, perturbación de las redes de telecomunicaciones o circunstancias ajenas a su voluntad.

El usuario sigue siendo responsable de su equipo informático, de su conexión a Internet y de las medidas necesarias para protegerlos.

Ninguna disposición de las presentes CGU podrá tener por efecto excluir o limitar una responsabilidad o un derecho que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

ARTÍCULO 10 – MODIFICACIÓN DE LAS CGU

Gingerlily podrá modificar las presentes CGU, en particular para tener en cuenta la evolución del Sitio, de sus funcionalidades o de la normativa aplicable.

La versión vigente es la publicada en el Sitio en la fecha de su consulta.

La fecha de la última actualización figura al inicio del presente documento.

ARTÍCULO 11 – DERECHO APLICABLE

Las presentes CGU se rigen por el Derecho francés.

Las disposiciones relativas a las compras efectuadas en el Sitio, al derecho de desistimiento, a las garantías, a las entregas, a los pagos y a la resolución de litigios se especifican en las Condiciones Generales de Venta.

En cualquier caso, quedan a salvo los derechos imperativos de los que disfruta el consumidor en virtud de la legislación aplicable.

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